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Départ - Retour

La qualité de l’accueil et du départ est déterminante de l’impression générale que les parents garderont du séjour de leur enfant. Conscients des rares interactions qu’ils auront avec les animateurs pendant le séjour, c’est naturellement le jour du départ qu’ils chercheront à se rassurer.

De la manière dont vous allez accueillir leur enfant, aux réponses que vous apporterez à leurs interrogations, tout dans votre attitude contribuera à leur donner une première impression… bonne ou mauvaise.